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Atención al cliente

Política de Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico se informa que la web kngloo.eu es propiredad de:

Nupower Inversion S.L. (Kngloo)
Calle Varsovia 65-67 08041 Barcelona
Email: contacto@kngloo.eu
Tel.: +34 635 98 63 27

2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

En Kngloo, nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad. Esta política tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, formularios de contacto, tienda en línea y cualquier otro proceso de tratamiento de datos.

Los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal.
  • Información de pago (solo cuando realices una compra en nuestra tienda en línea).
  • Datos de navegación y comportamiento en nuestro sitio web.
  • Información proporcionada en formularios de contacto y registros en promociones.

Recopilamos estos datos con las siguientes finalidades:

  • Procesar tus pedidos y entregarte nuestros productos o servicios.
  • Comunicarnos contigo para gestionar tus consultas, comentarios o solicitudes.
  • Enviarte información sobre promociones, ofertas y novedades de [nombre de tu empresa] por correo electrónico u otros medios de comunicación si has dado tu consentimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios a través de análisis de datos y seguimiento de visitantes.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos personales se basa en una o más de las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra en nuestra tienda en línea, procesamos tus datos para cumplir con el contrato de venta.
  • Consentimiento: Cuando nos proporcionas tus datos a través de formularios de contacto o al participar en promociones, solicitamos tu consentimiento expreso antes de utilizar dichos datos para fines de marketing.
  • Interés legítimo: Procesamos ciertos datos para fines de análisis y mejora de nuestros servicios, lo cual es un interés legítimo de nuestra empresa.

4. Uso de formularios

En el caso de que se tenga interés en un bien o servicio concreto publicitado y una vez cumplimentado el correspondiente formulario de contacto, los datos de contacto serán facilitados al proveedor del producto o servicio interesado, con el fin de que este contacte con el usuario. En la cumplimentación de formularios de carácter personal, se informará al usuario de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad del responsable del fichero y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.

5. Compartir Datos Personales

No compartiremos tus datos personales con terceros a menos que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, o cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso para ello.

6. Seguridad de los Datos Personales

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Estas medidas incluyen la encriptación de datos, la restricción de acceso y la capacitación de nuestro personal en la protección de la privacidad.

7. Tus Derechos como Titular de Datos

Como titular de datos, tienes derechos relacionados con tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar el procesamiento, oponerte al procesamiento y la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a contacto@kngloo.eu

8. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, es posible que tus datos personales sean transferidos a países fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE) si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se implementen las medidas adecuadas para proteger tus datos de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Retención de Datos Personales

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos en [tu dirección de correo electrónico].

Fecha de última actualización: Enero 4 de 2024

Nupower Inversion S.L. (Kngloo)
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